Les vendeurs de baskets travaillent dans des établissements de vente au détail et aident les clients à choisir des chaussures qui leur plaisent en termes de coupe, de style et de budget. En mai 2011, environ 171 230 de ces travailleurs étaient employés aux États-Unis, selon le Bureau américain des statistiques du travail. Les vendeurs de sneakers travaillent pendant les heures d’ouverture des magasins, y compris les week-ends, les soirées et les jours fériés. La plupart travaillent à temps plein, bien que 37 % aient travaillé à temps partiel en 2010. Ils gagnent un taux horaire ainsi que des commissions de vente dans certains cas. Pendant les périodes de pointe des ventes, ils ont souvent la possibilité de faire des heures supplémentaires.
Éducation et formation
Bien qu’il n’y ait pas de qualifications minimales pour un vendeur de baskets, la plupart des employeurs exigent un niveau d’études secondaires ou équivalent. Une expérience dans la vente, notamment dans la vente de sneakers, permet de différencier les demandeurs d’emploi. Une fois embauché, la formation en cours d’emploi dure entre quelques jours et quelques mois, selon l’employeur et la gamme de chaussures vendues. Souvent, des vendeurs de baskets expérimentés apprendront à un nouveau vendeur comment aider un client à essayer des chaussures et comment différencier les différentes gammes de produits. Les employés sont formés aux politiques et procédures du magasin, aux mesures de sécurité et au fonctionnement de la caisse enregistreuse. Certains magasins proposent des formations périodiques sur des sujets tels que la manière de motiver et de persuader les clients.
Fonctions
Un vendeur de sneakers accueille les clients et leur demande s’ils ont besoin d’aide. Des recommandations de marchandises sont faites en fonction de ce que le client recherche. Un vendeur de chaussures met en évidence les caractéristiques de chaque paire de baskets femme ou homme exposée qui intéressent le client. Il répond ensuite aux questions, montre les différences entre les marques et donne son avis sur la coupe, le style et l’apparence. Dans la plupart des établissements de vente au détail, un vendeur de chaussures s’occupe du paiement des clients, de l’encaissement et de la saisie des achats dans le registre du magasin. Il informe les clients des ventes en cours, des promotions et des politiques du magasin, comme les retours et les échanges.
Compétences
Les vendeurs de baskets doivent être à l’écoute du client, serviables et sympathiques. Ils doivent être à l’écoute des besoins des clients et bien connaître leurs gammes de produits. Une personnalité ouverte est essentielle, car le travail implique un contact constant avec les clients. De bonnes aptitudes à la communication permettent au vendeur de chaussures d’expliquer des informations telles que les différences entre les marques et les tendances. Un bon vendeur de sneakers est persuasif et persistant, sans être arriviste. Les personnes optimistes et motivées ont du succès dans cette profession, car un vendeur de chaussures doit aborder chaque vente avec enthousiasme et vigueur.
Salaire et perspectives
Le Bureau français des statistiques du travail (Insee) rapporte que le revenu annuel médian des vendeurs de baskets était de 23 810 euros en mai 2011. Leur salaire horaire médian était de 11,45€, contre 16,27 € pour tous les autres vendeurs. Nous n’avons pas d’informations spécifiques sur les perspectives d’emploi spécifiques aux vendeurs de baskets . Toutefois, le bureau indique que tous les emplois de vente au détail devraient augmenter de 17 % entre 2020 et 2030, contre 14 % pour l’ensemble des professions. Bien qu’une augmentation des achats en ligne ait ralenti le taux de croissance de cette profession, il existe toujours un besoin de vendeurs en personne pour aider les clients qui préfèrent essayer leurs baskets avant de les acheter.
Informations sur les salaires 2020 pour les vendeurs au détail
Les travailleurs de la vente au détail gagnaient un salaire annuel médian de 23 040 euros en 2020, selon l’Insee. Au bas de l’échelle, les vendeurs au détail gagnaient un salaire de 19 570 euros au 25e centile, ce qui signifie que 75 % d’entre eux gagnaient plus que ce montant. Le salaire du 75e percentile est de 30 020 euros, ce qui signifie que 25 % gagnent plus. En 2020, 4 854 400 personnes étaient employées en France en tant que vendeurs au détail.