Le métier de Agent / Agente D’Escale fait partie des métiers « Logistique et transport ».
Définition – Qu’est-ce qu’un Agent / Agente D’Escale ?
De l’accueil du passager à son arrivée à l’aéroport au décollage de l’avion, l’agent d’escale n’a pas une minute à perdre ! Il prend en charge les voyageurs au départ et à l’arrivée des vols, les informe sur les horaires et les correspondances. Réservations, pièces d’identité, nombre et poids des bagages, il vérifie tout ! Enfants non accompagnés, personnes âgées ou handicapés : ne pas s’en faire, il est là pour les aider. Il doit faire preuve d’une grande disponibilité, car ses horaires sont variables et il travaille parfois les week-ends et les jours fériés. Pour pouvoir se rendre à l’aéroport à toute heure, il doit absolument avoir le permis de conduire. Retards de vol, bagages égarés, les voyageurs sont parfois mécontents. Il doit pourtant toujours rester zen et courtois. Face à une clientèle internationale, la maîtrise de l’anglais est indispensable, et parler une seconde langue est un atout. Une bonne connaissance de l’outil informatique est également nécessaire.
Quel niveau d’étude pour devenir Agent / Agente D’Escale ?
Si vous souhaitez devenir Agent / Agente D’Escale, vous devrez très certainement disposer d’un niveau d’étude équivalent à
Le salaire d’un Agent / Agente D’Escale ?
En début de carrière, un Agent / Agente D’Escale peut espérer gagner un salaire mensuel brut de €
Ce qui correspond environ à € net par mois.